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扫码下载有驾app 登录 注册 浅谈一下在一个小县城的联想售后维修体验 Shim木木 发布时间：2024-05-24 01:33 简而言之，就是既低效又爱装。我18年入手的联想小新锐7000，当时配置还挺不错。但用了一年多后，就频繁出现开机后突然蓝屏的情况，就像这样： 然后屏幕就卡在0%无法动弹，当时电脑还在保修期内，送修后说是硬盘故障，于是就换了个新硬盘。过了一年，老问题又卷土重来，我跑到北京的联想3C服务中心，他们先给重装了系统，说如果再有问题就是硬件问题了。电脑正常了一段时间，但等我暑假回县城后，蓝屏问题又双叒叕出现了，这次跟以往不同，蓝屏后不是卡在0%，而是直接自动重启，有时重启或开机时还会出现这种界面： 我怀疑是硬件问题，于是去县城的联想售后检修，结果让我大跌眼镜。我刚描述完电脑问题，他就说要重装系统（就开了机，啥也没检查）。我告诉他一个月前刚重装过，没用。他居然说：“你装的系统不是正版的吧？”我瞬间无语，我在联想官方3C装的系统，你说不是正版？他接着问是我自己装的还是怎样，我回答后他一时语塞。然后他又说可能是当时没装好或者用电脑时出了问题，让我再重装一遍。我强调是硬件问题，他坚持要先看系统，还问我要装50的还是80的。我反问：“正版系统还分50和80？”他解释说80的更流畅，又补充50的也不卡，真是笑死人了。我问他如果装了还没好怎么办，他说那就不收费了。最后我选了50的，还换了个8G的内存条。 第二天电脑关游戏时又出问题，我知道重启就能好，但故意留着这个界面去找他，因为我觉得是他装的系统有问题。他看了看说重启一下就好（这我当然知道），然后面对我的质疑，他说系统没问题，是我显卡配置太低。我心想，之前玩都没事，今天怎么就低了？他看到我1050的独显，沉默了一会，又说可能是内存条没装好，但看到我是4+8的内存时，又沉默了。他最后说可能是内存刚装上，系统还没识别，这话他自己信吗？我让他检查硬件，他答应得好好的，让我等电话。我走时电脑电量87%。过了两天没接到电话，第三天我忍不住去了店里。他说硬件一点问题都没有，我打开电脑电量85%，显然他根本没检查，就是放了两天。我甚至担心他会换我硬件，好在我记得电脑配置，检查后发现一切正常。我没再让他修，也懒得跟他废话。后来电脑越来越卡，打字、滑网页都经常卡几秒。他装的50块系统绝对是盗版的。于是我自己重装了系统，现在用得非常顺畅。对于小县城的联想售后，我的建议就是别去！ 0
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